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海尔衣联生态科技（上海）有限公司是青岛海尔洗涤电器有限公司的全资子公司。公司立足上海，打造国际一流的海尔衣联网生态研发中心。公司着重于开展衣联网生态平台，进行生态网器研发、衣联网大数据平台以及衣联网生态投资孵化 。
海尔衣联网生态是基于物联网、5G通信、区块链等现代技术打造的衣物全生命周期的管理平台。以创造和迭代用户体验为中心，打通企业生产端、门店销售端以及用户家庭端，最终实现洗衣机、服装、家纺、洗涤剂以及物联技术企业等跨界融合，共创产业新生态，来持续满足用户个性化消费需求。
平台在实现衣物的数字化智能管理，为用户提供衣物“洗、护、存、搭、购”全生命周期的智慧解决方案的同时，赋能服装家纺、营销门店、洗护产品等攸关方转型升级，实现生态共赢。作为跨行业首个物联网生态平台，已经吸引服装品牌、洗护品牌、RFID物联技术等近13个行业的5300多家生态资源方，聚合6500万生态用户。同时，海尔衣联网实现标准引领——《服装商品编码与射频识别(RFID)标签规范》作为国家标准正式发布，GS1 Digital Link国际标准发布，全球首个衣联网标准获IEEE立项。正在参与及制定的标准共有54项, 其中：国际标准30项，国家标准17项，行业及团体标准7项。
正是基于“人单合一”模式下围绕用户需求，通过将传统的单企业、单品牌各自竞争转变为各方生态资源共创共赢的实践和落地获得了政府及行业的认可。
此外，为满足用户体验的迭代，海尔衣联网从网器到场景到行业到生态，其模式实现了从国内向日本、泰国、印度等东南亚国家和地区的复制推广，推进全球资源的共创共赢。海尔衣联网生态平台为海尔物联网生态品牌的建设提供了坚实的物联平台的基础。
公司平台提供的解决方案：
（1）为家庭用户提供衣物全生命周期的解决方案：
海尔衣联网是一个为用户提供洗、护、存、搭、购全生命周期的智慧解决方案的管理平台。它通过智能衣物的数字化管理，深度挖掘用户需求，建立衣物全生命周期的解决方案。
目前，海尔衣联网正基于智慧家庭场景打造了智慧阳台、智慧衣帽间、智慧洗衣房、智慧儿童房、智慧玄关。而在不同的智慧场景里则为用户提供了智慧洗衣机、熨烫机、智能衣橱、试衣镜等多种智能硬件。另外基于用户的服务也提供了量身定制、穿衣推荐、上门送洗、衣物管理、专属洗护等专属管家服务。
（2）为行业提供基于物联网技术的解决方案：
①提供到品牌店端的洗护中心：
海尔衣联网生态平台有效整合服装品牌、店铺以及保险公司等生态资源，共享用户资源，通过为用户提供到店洗护的场景服务，提升用户的消费体验，增强用户粘性。例如，用户将衣物送至相应品牌店铺后，店员可以用店内海尔智能洗护设备为用户免费清洗和护理衣物，如果洗护过程中因意外造成衣物损伤，平台上的保险公司则会依据保险合同对用户进行理赔，有效保障用户的权益，而这个过程中，用户只需支付少许保险费用。
②提供RFID的解决方案
厂：海尔衣联网将RFID物联网技术延伸到智慧溯源、智能制造等全产业链，打通海尔衣联网生态的上下游环节，满足厂家衣物智慧管理的需求。对品牌厂商而言，解决了大批量衣物出入库产生的效率问题，为每个物流识别环节都带来了数倍甚至几十倍的效率提升，大幅降低了成本，实现了智慧衣物的数字化管理。同时，通过衣联网平台，能够获取用户衣联场景及家庭场景下的小数据，最终实现大规模定制。
店：借助衣联网生态数字化管理，门店商家可以及时获得用户反馈信息，根据用户个性化需求调整或提供差异化的用户服务解决方案。
英氏案例：通过使用RFID芯片，英氏品牌可以全程跟进宝宝衣物的所有使用场景，获取用户在衣联场景及家庭场景下的数据，实现服饰产品全生命周期管理，根据用户需求进行服饰交互定制。可以说，目前英氏品牌不仅仅是销售衣服，而是为用户提供衣物全生命周期解决方案。有数据显示，加入海尔衣联网生态平台后，英氏品牌单店业绩提升了10%-20%。
家：在衣物洗涤阶段，搭载RFID识别技术的海尔智慧洗衣机可智能识别衣物面料材质、品牌等，匹配后提供最佳洗涤程序。在服装存储上，海尔儿童智能衣柜可自动显示衣物的存储位置、品牌和护理次数等信息，并提供除湿、烘干等服务，另外还能依据儿童生长曲线，推荐购买方案。同时，为满足用户对衣物搭配购买的需求，智能试衣镜可根据天气状况和应用场景，进行衣物智能推荐和3D穿搭虚拟体验，一键式试衣、一键下单，相当于把服装店搬回了家。
③提供5G的智慧工厂的解决方案
海尔衣联网平台的-洗衣机天津互联工厂是海尔集团全球第15个互联工厂，工厂建设秉承海尔集团创新发展的理念，在工厂内将5G、NB-IoT、云计算等当前最新的信息通信技术与实际生产及管理相结合，实现工厂生产质量检测、生产安全监控、仓储物流、设备监控等十余项应用场景解决方案。具体包括：解决生产一线工人技术难题的AR远程指导、帮助检测工人实现质检流程标准化的AR作业指导、帮助鉴别自动生产线人员进入操作时安全防护穿戴合规的劳保安全识别、解决生产线上各环节原料及成品质量检测、提高品控的视觉检测、实现生产成品搬运的无人驾驶夹抱车、实现园区安全管理的地面无人巡逻车和立体安全协同的无人机、实现园区智慧管理的智能井盖、智能垃圾桶、智能照明路灯、智能停车以及智能烟感。以上智能应用场景均接入构建在云上的5G智能工厂统一平台，实现统一接入、统一管理和统一展示。该项目由国内首家互联网型工业智能研究院的青岛海尔工业智能研究院、以及中国电信集团有限公司天津分公司协同支撑完成。
④提供基于区块链技术的溯源解决方案
为解决服装行业中存在的产品质量缺陷、产地造假等问题，平台利用RFID标签、物联网、区块链等技术，搭建从产品原材料到生产加工、质量检测到物流运输、售后服务全流程、全环节的信息溯源体系。
具体来看，通过RFID标签，为每件服装生成专属唯一的ID（以二维码呈现），并利用区块链技术，将服务的原材料、工艺、设计、品牌等信息在区块链存证，经过DNV GL验证，实现信息不可篡改，向消费者展示可信任的数据信息。对于用户来说，只需要通过微信、QQ、浏览器扫描衣服上二维码或直接通过手机NFC贴近读取吊牌内标签，手机跳转至防伪及认证信息页面，就可看到对应服装的全部信息，包括品牌、类型、面料等具体信息，以及供应商生产面料、面料质检、生产加工、仓储物流、经销商、销售流通、用户交互、绿色回收等全生命周期产品信息。
⑤提供家庭智慧收纳法案，赋能收纳行业
基于物联网技术、大数据、NFC技术、图像识别、语音识别五大技术的，首创的“智慧收纳方案”，综合物联网技术、大数据、NFC技术、图像识别、语音识别五大技术实现了“一碰二拍三语音”便捷存衣与“一句话轻松找衣”的衣物管家四季贴，高端衣物护理首选——衣物护理柜，恒定烘干、双重杀菌祛味祛湿的智能鞋柜……一系列智能产品为用户打造了专属家庭衣物管家，助力整理行业进入智能时代，收获收纳行业的一致好评与认可。
⑥打造外置墨盒智能投放网器
打造外置墨盒智能投放器，利用物联技术，跨界联合洗涤剂行业TOP企业，实现洗衣机的智能投放，实时监测洗衣液余量，物联支付自主下单购买，适配市面上所有洗衣机种类，成为行业内第一个洗衣液投放器网器类型，助力洗衣液使用进入智能投放时代。
（3）为产业赋能的解决方案：
①即墨童装产业
海尔衣联网为即墨国际商贸城管委提供全球首家基于物联网技术的童装溯源平台，溯源体系一边链接产业链群，一边链接用户，实现童装防伪溯源、认证体系、用户交互数据等信息的闭环。对用户来说，可通过二维码、RFID的芯片读取到每一件衣服的信息，实现对原材料的溯源，对“看得见摸得着”的透明化衣服生产过程提高了信任度，对童装品牌来说实现了品牌溢价和价值提升。
②海宁皮革城
海尔衣联网还与中国服装协会、海宁中国皮革城签订了战略合作协议。2019年10月，海尔衣联网&海宁皮革城皮衣皮草护理中心开始营业，公司通过跨行业整合生态资源，为海宁皮革城提供专业的皮草洗护解决方案。此外通过RFID物联网技术的加入，还将实现产业链群对皮草品质的溯源、认证，提升用户的信任度。对于海宁中国皮革城产业链群来说，公司的衣联生态模式提供了美好的转型升级前景。
三、制定及参与国际及国内标准、专利，为未来生态提供基础
正在参与及制定的标准共有54项, 其中：国际标准30项，国家标准17项，行业及团体标准7项。其中主导: 4项
发布：国际标准1项，国家标准1项
国内标准：其中主导参与《服装商品编码与射频识别(RFID)标签规范》等四项标准。
国际标准：主导参与《IEEE Standard of General Requirements and Interoperability for Internet of Clothing》等
团体标准：《智能家用电器的适老化技术 第4部分：家用洗衣机的特殊要求》
