第六届国际科创节聚焦科技创新 携手安盛天平共创数智未来

数央网 2025-10-29 10:34:42 金融创新

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STIF第六届国际科创节暨2025数智中国领航者峰会定于2026年1月在北京举行,主题为:数字驱动 智造未来。

STIF国际科创节是科技创新与新质生产力领域最具影响力的年度盛会之一,活动设立于2020年,旨在通过构建多元、开放的交流与合作平台,全面展示科技创新成果,传递科创精神。聚焦科技最新发展趋势,以及全球范围内科技新技术、新应用,为助力科技强国贡献力量。

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每年有超过300家全球科技与新质生产力领军品牌汇聚科创节,150余位重要嘉宾分享前沿观点,深度参与媒体超过200家,主流媒体报道3000余篇,影响和互动人次超过2000万,在国内外极具影响力。

第六届国际科创节携手品牌:安盛天平

安盛集团(AXA)总部位于法国巴黎,是当今世界领先的保险及资产管理集团之一。扎根中国26年来,安盛集团始终通过全方位的保险服务和解决方案,不断满足中国本土及全球客户的保险保障需求。其在华全资财险公司为安盛天平财产保险有限公司,始终以全方位、定制化的优质产品和服务,在车险、健康险、商企险以及财产和意外伤害险领域,满足客户不断变化的需求,于全国20个省份开设了25家分公司,为近400万中国个体及商业客户提供服务。公司以消费者为中心,基于“从赔付者到陪伴者”的企业愿景,并融合科技与分销渠道创新,积极推动战略转型,兼顾车险与非车险的多元产品布局,为客户日常生活的各个方面保驾护航。公司于2019年获中国银保信“AA”评级,为64家参评财险公司中最高评级。2022年,安盛天平斩获亚洲保险大奖“中国年度客户服务项目大奖”,安盛集团获得2023年标准普尔“AA-”评级,充分体现了安盛强大的全球影响力和对中国市场的坚定承诺。2023年,安盛天平上海再保险运营中心正式入驻临港新片区,成为再保险国际板的创始成员,并签署了再保险“国际板”首单国际分入合约,充分体现了我国再保险市场的转型升级。

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安盛天平凭借前瞻性的战略视野与高效的执行力,在保险行业数字化转型浪潮中取得了显著成效。

一、 面向客户:创新服务模式,优化客户体验

在客户服务层面,安盛天平聚焦数字化手段,持续创新服务模式,致力于优化客户全旅程体验。我们成功打造并推广了“安盛安美”一站式数字化服务平台。该平台深度融合本土实践与集团资源优势,深度嵌入微信生态,实现了从投保、保全至理赔的全流程线上化、智能化。“安盛安美”平台不仅提供丰富的增值服务,涵盖保单权益管理、健康管理与保险教育等多元内容,更通过智能客服与人工服务相结合的模式,确保客户需求得到全天候、及时响应,显著提升了客户满意度和忠诚度。

二、面向电销坐席:转型“网+电+微”三维营销模式

在直营业务营销层面,安盛天平引领变革,推动电销坐席从传统模式向“网+电+微”三维融合营销模式转型。此举有效盘活了公司存量百万级的企业微信粉丝及庞大私域流量资源。我们通过精细化运营私域流量,运用数据分析精准推送符合客户需求的保险产品,实现了个性化服务与高效转化的统一,为销售业绩的持续增长注入了强劲动力。

三、面向渠道合作伙伴:升级代理人展业平台

面向渠道合作伙伴,安盛天平对代理人展业平台“安盛保APP”进行了全面升级。在提升合规风控水平与业务品质的同时,我们紧跟AI技术发展趋势,深度探索AI营销工具的应用。包括但不限于:开发AI两核助手、 AI培训指导系统、AI智能营销策略等,目标为提升业务员精准营销能力和展业效率提供赋能。

安盛天平在数字化创新的道路上从未停歇。上述一系列举措,不仅巩固了我们在保险行业的市场地位,更彰显了公司推动数字化转型、创造社会价值的卓越能力。我们持续以数字化之力,赋能行业发展,共创保险业数字化未来。


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