第十四届财经峰会携手深象智能,共探企业家精神与新质生产力

数央网 2025-05-08 15:21:01 数字经济

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CFS2025第十四届财经峰会暨2025新质生产力企业家大会定于今年7月在上海举行,主题为“穿越变革浪潮,共筑经济韧性”。

作为中国经济领域最具影响力的思想盛会,CFS第十四届财经峰会将邀请各行业领袖共同研判全球新挑战与新变局下的中国经济,共享发展新机遇,助力中国经济长期高质量发展。

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CFS财经峰会设立于2012年,是集众多财经及大众媒体之力打造的大型活动品牌。峰会以演讲、高端对话、深度分享、致敬盛典、品牌展等形式汇聚和分享商业智慧,探寻中国经济转型和发展的动力。每年有超过1000位商界、政界、学界等领域代表出席,超过200位顶级嘉宾担任演讲嘉宾,深度参与媒体超过300家,影响人次超过2000万。如今,峰会已成为中国经济领域最具影响力的思想交流平台之一。

第十四届财经峰会暨新质生产力企业家大会候选品牌:深象智能

浙江深象智能科技有限公司(以下简称“深象智能”),成立于2016年,是银泰商业集团旗下专注于线下场空间数智化的科技公司。基于视觉AI算法、场内地图建模、IoT设备和数据分析技术,深象智能为场域提供线上线下一体化的数字化解决方案。

目前,公司智能防损、智慧客流和智能安防/巡检等主要产品,已落地零售、教育、政府三大核心场景。

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候选产品:汽车零售线下空间智能化升级

现在,汽车线下门店开进商场核心位置,已经成为行业共识与标配。直面消费者,获得更直接的反馈,新能源汽车厂商与消费者的关系变革,也构成了整个行业快速反应能力的一环,加速品牌研发推新。

而随着新能源汽车的交易链路正变得越来越短,新能源汽车零售终端就更要服务好消费者,这也是比拼的重点。

深象智能算法负责人觉奥博士认为,目前多数汽车厂商对线下门店的管理有一整套的“标准化”流程,但是门店经营还缺乏各种维度的“在线化”量化指标和准确的经营数据。实体商业的AI应用落地,需要标准化、在线化、数字化和智能化四步走。就目前的情况来看,新能源汽车门店的“数字化”和“智能化”能力都有待进一步提升。

例如,消费者进入门店后跟产品如何互动?在一定时间周期里消费者最喜欢哪些款式的产品?店内销售导购对消费者的服务情况如何?门店内哪些颜色和款式的车适合被摆放在什么位置更畅销等?都可能影响门店的经营效率。

这一背景下,深象智能基于此前在银泰百货线下商场的数智化升级经验和对线下商业体里(商场、商超等)人、货、场交互逻辑的深度理解,打造了一整套软硬件一体化的机器视觉智能解决方案,帮助极氪打造智慧门店,实现对线下门店的数字化、智能化管理。

智能化升级后的新能源汽车线下门店里,品牌能更深度挖掘脱敏后的消费者与门店产品交互大数据,以及消费者与导购人员的互动模式,用数据智能指导线下门店运营。

具体来说,首先,可以规范导购的服务行为,便于品牌更好地管理导购的日常行为规范,提升用户在线下门店的购买和服务体验。

在线下门店里一些消费者可能比导购还懂车懂品牌,他们通常从社交媒体了解信息,然后去线下门店体验试驾。所以在线下服务环节,如何提升导购的服务就无比重要了。

智能化升级,更重要的是要把方法教给终端导购,通过数字化的方式或者算法把最佳实践解构后提炼出方法论,被所有导购学习,提高他们服务的标准化程度和下限。

第二,品牌能洞察进入门店的潜客对店内摆放产品偏好大数据。

“比如消费者从驾驶舱上车还是从后门上车?是否打开了后备箱?有没有打开引擎盖?不同行为反映出消费者对车感兴趣的程度都不一样”,觉奥博士说,这些维度的数据信息,此前品牌多以非常粗放的方式,掌握在优秀导购的大脑里。

而对线下门店进行智能化升级后,消费者与汽车产品互动的多维度挖掘得以用算法沉淀成数据,企业可以更有针对性去分析销售转化的漏斗。

同时,品牌对线下门店实行总部化管理,应用了深象智能的“智慧门店”方案后,全国不同城市门店和同一城市不同门店的多维度信息能形成更立体的反馈指标。这些多维度信息能指导极氪对线下门店内陈设SKU进行更科学的管理,方便门店实时结合市场反馈调整运营策略。

另外,一些数据还可能反馈到未来的产品设计中,品牌能实现与消费者更直接的互动,为消费端数据反向指导生产提供了更多可能。

这套智能解决方案让汽车厂商多了一双可以感知和看懂门店的“眼睛”。据了解,目前极氪正在全国门店全线应用深象智能科技这套智慧门店方案。新能源汽车品牌在销售端的智能化升级正全面加速。


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